Van ziekenhuis naar brede gezondheidsorganisatie
Het Ikazia Ziekenhuis in Rotterdam-Zuid zet de komende jaren een grote stap in de toekomst. Het ziekenhuis transformeert van een traditioneel ziekenhuis naar een brede gezondheidsorganisatie die actief samenwerkt met partners in de regio. Met deze vernieuwde strategische koers wil Ikazia inspelen op de snel veranderende samenleving, de toenemende zorgvraag en de groeiende druk op de zorgsector.
“De wereld om ons heen verandert razendsnel”, zegt bestuursvoorzitter Inge de Wit. “Zeker in Rotterdam-Zuid merken we dat de zorgvragen steeds complexer worden. Veel mensen kampen niet alleen met lichamelijke klachten, maar ook met sociale of maatschappelijke problemen zoals armoede, eenzaamheid of laaggeletterdheid. Die factoren hebben enorme invloed op iemands gezondheid. Tegelijkertijd staan ziekenhuizen onder grote druk door personeelstekorten en een stijgende zorgvraag. Dat vraagt om een fundamenteel andere manier van werken en denken.”
In de nieuwe koers kijkt Ikazia nadrukkelijk verder dan het behandelen van ziekte alleen. Het ziekenhuis wil samen met huisartsen, wijkpartners, zorgorganisaties en het sociaal domein de gezondheid van inwoners versterken, medische problemen eerder signaleren en – waar mogelijk – voorkomen. “Onze rol stopt niet meer bij de ziekenhuisdeur”, vervolgt De Wit. “We willen een gids worden in het zorglandschap. Dat betekent dat we mensen helpen de juiste weg te vinden: thuis, in de wijk of – als het echt nodig is – in het ziekenhuis. We zijn daar al volop mee bezig. Zo bouwen we aan een toekomst waarin gezondheid centraal staat, niet ziekte.”
De nieuwe strategie van Ikazia rust op drie samenhangende pijlers die elkaar versterken en samen richting geven aan de toekomst van de organisatie. De eerste pijler gaat over het zorgaanbod. Ikazia kijkt niet langer uitsluitend naar lichamelijke klachten, maar naar de mens als geheel. Door aandacht te hebben voor iemands persoonlijke situatie en leefomgeving kan het ziekenhuis eerder signaleren wat er speelt en beter helpen. Digitale hulpmiddelen spelen hierbij een belangrijke rol, maar altijd in combinatie met persoonlijke aandacht en menselijk contact.
De tweede pijler draait om de zorgprofessionals. Ikazia wil dé plek zijn waar medewerkers met plezier werken, hun vakmanschap kunnen verdiepen en de ruimte krijgen om te groeien. Medewerkers krijgen vertrouwen en verantwoordelijkheid om het verschil te maken en voelen zich gewaardeerd om wie zij zijn en wat zij bijdragen. Een cultuur van ontwikkeling, samenwerking en werkgeluk vormt de basis van deze pijler.
De derde pijler richt zich op samenwerking. Ikazia verbindt zorg, welzijn en gemeente om samen een stevig netwerk te bouwen waarin de gezondheid van inwoners centraal staat. Door barrières tussen organisaties te doorbreken en samen te werken met partners binnen én buiten de zorg, ontstaat er een hecht regionaal ecosysteem dat mensen beter ondersteunt – zowel binnen het ziekenhuis als daarbuiten.
Met deze koers positioneert Ikazia zich als koploper in de beweging van ziekenhuiszorg naar integrale gezondheidszorg. De strategie is de afgelopen maanden in nauwe samenwerking met collega’s tot stand gekomen. Bestuurder Robert Chabot besluit: “Het is bijzonder om te zien hoe onze medewerkers de nieuwe richting omarmen en de belofte aan patiënten en elkaar al in de praktijk brengen. Wij zijn Ikazia: samen zorgen we voor gezondheid – met lef, liefde en Rotterdamse daadkracht.”